July 13, 2017

Bilingual Dental Clinic Secretary- Full time position

At Seaforth Oral Surgery we take pride in providing excellent oral surgery in a compassionate and warming environment, where our patients feel welcome and safe. We are seeking a Dental Office Manager who holds the same values as us and wants to help our dental clinic continue to serve our patients efficiently.

We’re looking for someone who is a team player, brings fresh ideas on how to improve the patient experience, and an excellent communicator in both English and French (an absolute must!).

Roles and responsibilities

  •       Greet and serve all patients as they arrive
  •       Schedule, confirm, and manage patient appointments
  •       Effectively manage cancellations and no shows
  •       Oversee processing of insurance
  •       Assist patients with applying for credit and other financial assistance
  •       Maintain financial records and patient billings
  •       Systematic tracking of referral base
  •       Prompt follow up of recalls / recare per office procedures
  •       Provide dentists with administrative and practical support when asked

What we’re looking for:

  • Bilingual English/French
  • Proficiency in the Microsoft Office suite
  • Excellent phone etiquette
  • Highly effective communication skills, verbal and written in both French and English
  • Organized and detail-oriented
  • Autonomous and a problem solver
  • Dental clinic experience is an asset

Please contact-us with by sending your CV to info@seaforthoralsurgery.com


Position de Secrétaire 

Chez Seaforth Chirurgie Buccale, nous sommes fiers de fournir une excellente chirurgie dentaire dans un environnement accueillant et chaleureux, où nos patients se sentent en sécurité et les bienvenus. Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de clinique dentaire qui possède les mêmes valeurs que nous et qui désire aider notre clinique dentaire à continuer de servir nos patients de manière efficace.

Nous sommes à la recherche d’une personne douée d’un esprit d’équipe, qui apporte des idées fraiches pour améliorer l’expérience du patient et qui est un excellent communicateur en français et en anglais (un « must » absolu !).

Tâches et responsabilités :

  •       Accueillir et servir les patients à leur arrivée
  •       Céduler, confirmer et gérer les rendez-vous des patients
  •       Gérer les annulations et les absences
  •       Superviser le processus d’assurance
  •       Aider les patients lorsqu’ils font une demande de crédit ou de toute autre aide financière
  •       Conserver les rapports financiers et les factures des patients
  •       Suivi systématique de la base de référence
  •       Suivi assidu des rappels/soins ultérieurs selon les procédures du bureau
  •       Fournir aux dentistes un soutien administratif et pratique au besoin.

EXIGENCES

  • Bilingue français/anglais
  • Maitrise de la suite Microsoft Office
  • Excellente étiquette au téléphone
  • Excellentes aptitudes de communication verbale et écrite en français et en anglais
  • Organisé et minutieux
  • Autonome et capable de résoudre des problèmes
  • Expérience dans une clinique dentaire un atout.

Contactez-nous avec votre CV à info@seaforthoralsurgery.com